【怖い】クレジットカードが不正利用された時はきちんと対処しておきたい！

K. WatanabeさんのTweet

先週末妻から「8月末の銀行引落としでわからない請求があるんだけど」と言われて、確かにその名義の会社のカードは持ってるけど普段ほとんど使ってないし3万5千円という金額にも心当たりがなかったので今日カード会社に問い合わせたところ「BILL ITUNES COM」という名義で7月に3件利用があったと。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

クレジットカードが悪用されたら、誰がその損害を負担するのかを徹底解説！カードは不正利用が怖い…という方は盗難保険を知ろう。
クレジットカードの読みもの

このツイートへの反応

ITUNESということはAppleの請求？私のスマホはAndroidだしAppleMusicには入ってるけど家族会員でメインは妻の名義で別のカードで支払ってるし他にダウンロード購入はしてないのでこれは何の購入費用ですか？と聞いたらこちらでは調べられないからとAppleの連絡先を教えてもらった。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

わかりましたAppleに問い合わせてみます、ちなみに8月以降でも同じ名義の利用履歴があるかと聞いてみたら「あります」というので金額を聞いたらオペレーターの人がしばらく無言の後「28万円です」私「…28万円！！！」さすがにこの金額には血の気が引いた。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

これはヤバいとカードの利用停止と再発行を依頼して、次にAppleの方に問い合わせたところ私のApple IDとは全く別のアカウントの請求に私のカード番号が使われており不正利用らしいことがわかったので、すぐにその別のアカウントを停止して請求金額の返金と請求取り消し手続きに入ることになった。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

ほっとしたのも束の間、妻が別のカードの請求金額も多めなので念のため調べてみたらと言われ見てみたらなんとその別のカードでも同じ「BILL ITUNES COM」名義で7月と8月に合計5万8千円の請求が！！！

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

あわててそのカード会社にも連絡して利用停止とカードの再発行を依頼、再度Appleに連絡したらこちらも同じく別アカウントでの不正利用と判明して返金手続きに。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

どちらのカードもメインで使ってないカードで紙ベースで明細を送ってもらってないところだったから気付くのが遅れたのだが、まさか自分がカードの不正利用で40万円近くの被害に遭うとは。ネットで調べたらAppleの「BILL ITUNES COM」名義の不正利用って多いらしいので皆さんも気を付けましょう。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

しかし最初に3万5千円という金額を見て妻に「また私に内緒で楽器とか買ったんでしょ？」と言われ、さすがに楽器は無いけど自分が買ったのを覚えてないエフェクターとかボックスセットの代金かもと思って反論できず、お互いモヤモヤした気分で週末をすごしてたので少しホッとした気分もありました。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

不正利用された２つのカードの共通点はどちらもMaster Cardということで、私が持ってる他のVISA、JCB、AMEXとかのカードも念のため確認したが不正利用の形跡は無かったです。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日

ネットで見つけたこれが私が遭った被害に近いかな。　https://t.co/SuleyrVKCL 私の場合も11,800円とか他に11,400円、3600円と決まった金額の利用が断続的に何度も行われてました。Appleのオペレーターも根掘り葉掘り聞くことはなくわりとあっさり不正利用と判断したのでよくあることなのでしょう。

— K. Watanabe (@juliewajio) 2019年9月3日